Khi thêm camera vào Surveillance Station, bạn không thể tìm thấy camera của mình bằng nút Search. Tham khảo bài viết sau để giải quyết vấn đề của bạn:

Sử dụng chức năng thiết lập chung

Camera của bạn có thể không có trong Danh sách hỗ trợ camera IP và do đó không được hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Vui lòng chuyển sang tab Generic Interface (ONVIF) trong cửa sổ kết quả tìm kiếm để tìm các camera không được hỗ trợ.

Nhập thủ công địa chỉ IP và số port

Camera của bạn có thể nằm trên một phân đoạn mạng khác với NAS Synology của bạn. Hãy đảm bảo chỉ định một cổng bên ngoài cho camera của bạn và thiết lập các quy tắc chuyển tiếp cổng tương ứng trên bộ định tuyến của bạn và nhập thông tin thủ công vào Surveillance Station.

Bật UPnP trên camera

UPnP là một giao thức kết nối cho phép các thiết bị mạng tìm và kết nối với các thiết bị khác trong mạng và cung cấp các dịch vụ như chia sẻ dữ liệu. Để Surveillance Station có thể truy cập vào camera của bạn, hãy đảm bảo rằng UPnP được hỗ trợ và bật trên camera.