Hướng dẫn cài đặt Voicemail trên tổng đài IP Grandstream
A. Kích hoạt voicemail cho từng máy lẻ trên tổng đài IP
Vào Extension/trunk -> Extension -> tại phần máy lẻ ta thiết lập như hình dưới:
Ví dụ máy lẻ 1000 ta thiết lập voicemail.
– Voicemail: Kích hoạt voiemail ta chọn local Voiecmail hoặc Informatecremore Voicemail.
– Voicemail Password: Password đăng nhập voicemail.
B. Xem mã code để truy cập voicemail
Để truy cập voicemail thì cần có mã truy cập, mã này thay đổi tại: Call features -> Feature Codes như hình dưới:
– Voicemail Access Code: Mã này dùng truy cập voicemail của bất kỳ máy lẻ nào.
– My Voicemail: Mã truy cập voicemail trên trực tiếp máy người sử dụng.
C. Khai thác sử dụng voicemail tại máy người dùng
1. Nghe voicemail trực tiếp tại máy người dùng.
Thông thường nếu bạn dùng IP phone thì trên góc phải của điện thoại IP có đèn báo, nếu có voicemail đèn nháy sẽ nháy đỏ báo cho biết là bạn đang có voicemail:
Cách 1: Bấm trực tiếp hình hòm thư -> bấm password # để truy cập hòm thư.
Cách 2: Bấm *97 -> bấm password # để truy cập hòm thư.
2. Nghe voicemail của một máy lẻ ở vị trí khác
Bấm *98 -> số máy lẻ cần nghe -> # -> password -> #.
3. Cách nghe và ghi lại các câu chào lời chào của hòm thư
Sau khi bạn truy cập vào voicemail theo Bước 1 hoặc 2 như ở trên bạn sẽ nghe thấy hệ thống nhắc câu tiếng anh là bạn có bao nhiêu lời nhắn:
D. Tắt voicemail cho từng máy lẻ trên tổng đài IP
Vào Extension/trunk -> Extension -> tại phần máy lẻ ta thiết lập như hình dưới:
Ví dụ máy lẻ 1000 ta thiết lập voicemail.
– Voicemail: chọn disable.
Chúc các bạn thành công!